Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité explique comment TradeSmart Pros collecte, utilise, stocke et protège vos données personnelles dans le cadre de l'utilisation de la plateforme et des services associés.

En créant un compte ou en utilisant nos services, vous acceptez les pratiques décrites ci-dessous.

Nous pouvons collecter les catégories de données suivantes :

• Données d'identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone.
• Données de connexion : identifiants de compte, logs de connexion, adresse IP, type de navigateur.
• Données financières : informations relatives à vos dépôts, retraits et soldes de compte, dans la limite nécessaire au fonctionnement du service.
• Données techniques : informations relatives à votre appareil, cookies et technologies similaires.

Vos données sont utilisées notamment pour :

• Créer et gérer votre compte utilisateur ;
• Fournir les services de suivi de portefeuille et de simulation ;
• Assurer la sécurité de la plateforme et la prévention de la fraude ;
• Vous contacter en cas de support ou d'informations importantes ;
• Respecter nos obligations légales et réglementaires en matière de lutte contre le blanchiment et le financement du terrorisme lorsque cela s'applique.

Les traitements de données réalisés par TradeSmart Pros sont fondés sur :

• L'exécution du contrat vous liant à TradeSmart Pros (gestion de votre compte et fourniture des services) ;
• Le respect d'obligations légales et réglementaires applicables ;
• L'intérêt légitime de TradeSmart Pros à améliorer ses services et à assurer la sécurité de la plateforme ;
• Votre consentement, lorsqu'il est requis (par exemple pour certains cookies ou communications marketing).

Vos données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, augmentée des délais de prescription légale éventuellement applicables.

Certaines données peuvent être conservées plus longtemps pour répondre à des obligations légales, comptables ou de preuve.

Vos données peuvent être partagées avec :

• Des prestataires techniques participant au fonctionnement de la plateforme (hébergement, envoi d'e-mails, outils d'analyse) ;
• Des partenaires financiers ou prestataires de paiement, lorsque cela est nécessaire au traitement de vos opérations ;
• Les autorités administratives ou judiciaires, lorsque la loi l'exige.

Nous ne vendons pas vos données personnelles à des tiers.

TradeSmart Pros met en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données (chiffrement, contrôle des accès, journalisation, etc.).

Aucun système n'étant parfaitement sécurisé, nous ne pouvons pas garantir une sécurité absolue, mais nous mettons tout en œuvre pour limiter les risques de fuite, d'accès non autorisé ou de mauvaise utilisation de vos informations.

En fonction de la réglementation applicable, vous pouvez disposer des droits suivants sur vos données personnelles :

• Droit d'accès, de rectification et de suppression ;
• Droit d'opposition ou de limitation du traitement ;
• Droit à la portabilité de certaines données ;
• Droit de retirer votre consentement à tout moment, lorsque le traitement est fondé sur celui-ci.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l'adresse indiquée sur la page de contact de la plateforme. Une preuve d'identité pourra vous être demandée.

TradeSmart Pros se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment afin de l'adapter aux évolutions légales, réglementaires ou techniques.

En cas de changement important, vous serez informé par tout moyen approprié (bandeau d'information, e-mail, notification dans votre tableau de bord, etc.).